Т. Лямзина― Добрый день, в студии Татьяна Лямзина, и сегодня у нас в гостях главный врач семейной, профилактической клиники «Белая радуга», Антон Артеменко, и поговорим мы сегодня о том, какие перемены произошли в стоматологии за последнее время. Давайте, прежде всего, наверное, напомним ваши контакты, вашей клиники. Сайт Белаярадуга.ру, так же есть телефон колл-центра клиники «Белая радуга»: 499-703-52-25. Ну, и начнем мы все-таки с перемен, сейчас вся медицина переходит на цифру, ну вообще весь мир переходит на цифру, да? Что в стоматологии, расскажите нам.
А. Артеменко― Когда мы говорим о последнем времени, я вдруг задумался о том, о каком последнем времени говорите? Я на днях обнаружил у себя в Ватсапп сообщение о том, что меня добавили в группу, которая называется «Стом.фак 25». То есть, ровно 25 лет назад мы однокурсниками закончили факультет, и вот, пожалуй, о таком периоде я как раз мог бы и поговорить. Цифра, эта действительно самое главное наверное… Это поле, в котором происходят все перемены, с которыми мы сейчас имеем дело, но наверное стоит заглянуть чуть-чуть капельку раньше, потому что всё-таки такую важную вещь мы не должны упустить. Как вы знаете, может быть, что стоматология… Ну, это такая, немножко особенная область медицины, и она нередко дрейфует как-то от услуг к медицине и так далее, но некоторое время назад, 30-25 может быть лет назад, человечество столкнулось с угрозой СПИДа, и других опасных вирусных заболеваний. И это привело к тому, что стоматология наконец-то прочно заняла место в рамках медицины, и полноценно является её частью. Например, я сейчас могу вспомнить, что своих первых пациентов… Сейчас это дико, но своих первых пациентов я принимал просто без перчаток. То есть, это была совершенно будничная, и рутинная вещь. Поэтому сейчас, когда мы стали частью медицины, конечно, это… Полноправной такой частью медицины, конечно, это сказывается и на качестве наших подходов, и словно прицепом подтягивает наши результаты. Теперь что касается цифры, как я сказал, да, это поле, в котором мы развиваемся теперь. Ну, условно помните, как сотовая связь, когда были какие-то образцы, были люди, у которых был мобильный телефон, и теперь, когда это в нашем быту. Так же и цифровые технологии, они буквально пропитывают медицину и стоматологию, в частности. Мы, прежде всего здесь говорим о том, какой объем информации мы можем собирать, анализировать, обучаться и принимать решение, и разрабатывать новые подходы, опираясь уже не просто на ощущение собственного опыта, а на обширную базу данных, которую теперь мы способны накапливать. Важно сказать, что с появлением цифровых технологий, качество диагностики, уровень диагностики повысился значительно. Естественно, как мы понимаем, что диагностика, это основа качественного лечения, когда врач теперь благодаря компьютерной томографии может получить почти полное представление о состоянии ткани, с которыми ему предстоит работать. Конечно, он может работать теперь безопасно, предсказуемо, он может обеспечить такой результат, на который человек… Наш пациент рассчитан. Кроме того, приход эры цифровых технологий привёл к тому, что появились и новые методы лечения, которые просто до этого не существовали. Например, сейчас мы можем, условно говоря, создать такой фильм, например первым кадром которого будет нынешнее положение дел у ребенка, например его положение зубов ребенка, который нуждается в (неразборчиво) лечении. И искомое положение, желаемое положение. Так вот, между этими двумя кадрами будет фильм, каждый кадр из которого мы можем зарегистрировать, и создать такую капу, которая постепенно… Комплект этих кап, постепенно создаст нам новое желаемое положение зубов в том случае, когда ребенок, или теперь часто взрослый человек нуждается в исправлении прикуса. Например, до появления эры цифровых технологий, не существовало возможностей изготовить какой-то вид стоматологического протеза, микропротезирования, коронки, без задействования человеческого труда, или зуботехнической лаборатории. Теперь, с появлением (неразборчиво) так называемых технологий, мы можем получить сначала виртуальный цифровой прототип будущей реставрации, потом специальный робот-станок изготовит нам ровно то, что необходимо, то, что врач сможет использовать на своем приеме. Таким образом, сейчас заговорили о том, что профессия зубного техника, это тот специалист, который изготавливал коронки, протезы, она в перечне 15-ти профессий, которые в ближайшее время, по всей видимости, исчезнут. Что ещё сказать?
Т. Лямзина― Ну, вот давайте поговорим ещё немножечко про имплантацию. Потому, что всё-таки сейчас её всё чаще используют. Я слышала даже, что на западе вплоть до того, что уже даже и зуб не лечат, сразу имплант ставят. Так ли это, или это всё-таки, пока не так?
Включить звукПодать заявкуВернуться к просмотру
А. Артеменко― Возможности… Действительно за это время, за последнее время, возможности имплантологии очень возросли. Если скажем 20-25 лет назад к имплантанту мы прибегали, как к методу лечения крайнему, когда другие возможности наши исчерпаны, то сейчас это первый выбор протезирования утраченного зуба. Обратите внимание, я все-таки здесь скажу, что имплантант, это хорошая альтернатива отсутствующему зубу. То есть, пока мы не рекомендуем удалять зуб, который ещё можно сохранить. Тем более что возможности у нас теперь расширились. Это одна из существующих тенденций, не смотря на повышение наших возможностей в плане восстановления утраченных зубов, мы всё-таки до последнего стремимся сохранить собственные зубы, и мы чувствуем и запрос на такой профилактический подход. Теперь наши пациенты стремятся к сохранению собственных зубов, собственного здоровья. Это кстати одна из частей такого глобального процесса, который в медицине происходит, его называют 4П. Среди этих П первое – предикативность, её переводят как предсказуемость, но я бы сказал, предсказательность. То есть, когда мы понимаем, на какой результат мы рассчитываем. Следующее, это как раз…
Т. Лямзина― Персонализированное.
А. Артеменко― Персонализированное, совершенно верно. Теперь как пациенты мы хотим, чтобы с нами взаимодействовали, как… Являясь уникальной личностью, и уникальным клиническим случаем, мы рассчитываем на такой подход. (Неразборчиво) теперь, мы с вами…
Т. Лямзина― Обсуждаем, да?
А. Артеменко― Мы с вами обсуждаем, и мы как пациенты, являемся полноправными участниками лечебного процесса. Мы ушли в сторону от другого П, которая модель называлась патерналистская, или инженерная например. Ещё хуже, когда нас воспринимали как сломанный механизм, или как нас воспринимали как дитя, не имеющее своего мнения, и я за тебя сам решу, что с тобой делать. Теперь мы полноценные участники лечебного процесса, мы вовлечены во всё, что касается нашего здоровья, процесса, результатов. Ну, и как раз четвертая П, это профилактический подход, превентивный подход, который разделяют большинство наших пациентов.
Т. Лямзина― Давайте, я напомню ваши контакты: сайт Белаярадуга.ру, и колл-центр клиники «Белая радуга» 499-703-52-25. Ну, а я ещё Антон Владимирович, хочу у вас ещё спросить всё-таки про эстетическую сторону. Вот я знаю, что вот допустим, вы начали рассказывать про то, как сейчас меняется подход к изменению прикуса, допустим у детей там, да? Сделать ровный ряд зубной. Все дети очень страдают, когда вот эти брекеты видны, когда вот… Что-нибудь придумали уже такое, чтобы этого не видно было, чтобы чего-нибудь такое прозрачное, или вот ну максимально, чтобы дети не комплексовали из-за этого.
А. Артеменко― Запрос на эстетику, он есть и среди взрослых пациентов, и среди детей. Конечно, я говорил об этом вначале, мы стремимся в рамках медицины сделать процесс приятным, удобным насколько это возможно, но мы всё-таки остаемся в рамках медицины. Там, где мы не можем обойтись без (неразборчиво) аппаратуры металлической, брекетов, или любого другого вида, конечно, мы рекомендуем прибегнуть именно к такой аппаратуре, но возможность в плане эстетики, у нас тоже увеличились. Теперь не редко мы можем предложить двухгодичное лечение, например исправления прикуса в рамках двух лет, тогда скажем, ваши сотрудники не будут знать о том, что у вас на зубах находится прозрачная капа, и если вы об этом не скажете, то об этом никто не будет знать. Потребует небольшой тренировки дикции, но в целом все наши пациенты справляются. И в целом, конечно запрос на эстетику не столько самого процесса, но и результата лечения, он… В последнее время, конечно он возрос. Теперь, если какое-то время назад нашим пациентам было важно, чтобы это хотя бы было не больно, как-то гуманно, то сейчас люди требовательны как к результату лечения, так и к процессу лечения. И к счастью, мы можем это обеспечить. Что касается результата лечения и (неразборчиво), о которой я сказал теперь, нередко на фото, или даже вживую мы можем показать человеку, как он будет выглядеть после масштабной реконструкции например, которую мы проведем человеку с большой потерей зубов, или тканей зубов. Или человеку, когда он нуждается в изменении прикуса.
Т. Лямзина― Ну, и давайте всё-таки немножечко о своей клинике расскажите. Вы даже называетесь клиника семейной, профилактической стоматологии «Белая радуга». Почему такое название?
А. Артеменко― Клиника «семейная» – потому что мы можем, и приветствуем, когда люди обращаются к нам семьями, мы считаем, что это очень хорошо нас характеризует, когда скажем родители приводят своих детей. У нас есть филиал, который нацелен на решение задач, которые могут возникать у ребятишек, мы можем провести эффективное лечение, безопасное лечение, мы можем предложить ребенку как раз вот такую модель отношения к собственному здоровью, когда он будет настроен на профилактику, на предупреждение заболеваний. Ну, и как вы видите, мы несколько раз употребляем слово профилактика. Да, мы буквально помешаны на этом. Мы понимаем, что лишь исповедуя такой подход, мы можем оставаться в рамках того тренда мирового который существует, и в рамках запроса наших пациентов. Мы… Что бы ещё о нас сказать? Мы знаете, мы очень технологичная клиника, и мы буквально вот… мы очень много внимания уделяем технологиям, у нас есть всё, что может предложить современная стоматология. Но недавно, проводя опрос наших пациентов выяснилось, что они то нас оказывается ценят за ту заботу, за то бережное… Вот бережное пожалуй, самое лучшее слово отношение, которое мы к ним демонстрируем, стараемся демонстрировать на всех этапах нашего лечения, и вообще на всех этапах контакта наших пациентов с клиникой.
Т. Лямзина― Ну что же, спасибо огромное, я напомню нашим слушателям, что в студии у нас сегодня был главный врач семейной, профилактической клиники «Белая радуга», Антон Артеменко. И говорили мы о том, какие перемены произошли в стоматологии за последние годы. Ещё раз напомню ваши контакты, сайт Балаярадуга.ру, и телефон колл-центра клиники «Белая Радуга» 499-703-52-25. Спасибо.
А. Артеменко― Спасибо.